ACCOR

Din 2019, amploarea si ritmul reinventarii cerute de la noi s-au schimbat. Pandemia de Covid-19 a adus noi moduri de munca si de viata care au afectat profund ospitalitatea si au accelerat multe schimburi care erau deja in curs in industria noastra.

Ne-a impins sa schimbam felul in care facem lucrurile, sa ne adaptăm mereu noilor asteptari ale oaspetilor; provocandu-ne sa redam incredere oamenilor sa calatoreasca inca o data.

Sunt mandru sa spun ca Accor a raspuns cu o agilitate incredibila si ca relatiile noastre privilegiate cu partenerii si proprietarii nostri raman la fel de puternice ca intotdeauna.

In primul rand, cel mai important lucru este ingrijirea oaspetilor. Ca grup de ospitalitate, ingrijirea celorlalti este ceea ce facem cel mai bine; in calitate de angajator de mare mportanta la nivel mondial, avem o mare responsabilitate fata angajatii nostri.

Criza Covid a intarit foarte mult constientizarea nevoii de asistenta a clientilor de cea mai mare caliatet. Toata lumea de la Accor a acceptat provocarea de a reprezenta acele valori in momentul in care aveam cea mai mare nevoie.

Pe masura ce trecem de la pandemie, este vital ca, in schimb, sa continuam sa pretuim si sa cultivam unicitatea tuturor talentelor noastre, adaptand oportunitatile nevoilor lor si incurajand conducerea prin empatie si colaborare.

Vom continua sa lucram neincetat pentru a ne construi reputatia de angajator de alegere, dandu-ne puterea si sprijinindu-ne angajatii. Dorim sa facem lumea un loc mai bun si sa ne asiguram ca beneficiile turismului depasesc fiecare asteptare. De aceea, avem si angajamente de lunga durata de a sprijini comunitatile locale si intreaga planeta cu practici durabile si cele mai inalte standarde etice.

Pe masura ce Accor intra in urmatoarea faza a istoriei sale, vom continua sa oferim un model de ospitalitate din ce in ce mai durabil, avand impact pozitiv, atat la nivel local, cat si la nivel global, asigurandu-ne ca contribuim mai mult decat primim. Credem ca angajamentul etic, social si de mediu este esential pentru protejarea ecosistemelor, sprijinirea celor dezavantajati si a comunitatilor in crestere. Schimbarea climatica este, fara îindoiala, cea mai mare provocare cu care se confruntă lumea, iar la Accor credem ca este rolul nostru sa modelăm viitorul calatoriilor si sa-l facem mai durabil.